Documento legal
Términos y condiciones
Última actualización: junio de 2025 · Fecha de vigencia: junio de 2025
Al acceder al sitio web de Monetta, registrarte para uno de nuestros programas o adquirir cualquiera de nuestros materiales educativos, aceptas quedar vinculado por los presentes Términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí contenidas, te pedimos que no utilices nuestros servicios.
1. Definiciones
"Monetta" / "nosotros": la empresa titular de este sitio web y de los materiales educativos que ofrece.
"Usuario" / "tú": cualquier persona que visita el sitio, se registra en un programa o adquiere materiales.
"Programas": los materiales educativos, kits y talleres ofrecidos por Monetta.
"Contenido": todos los textos, hojas de trabajo, presentaciones, grabaciones y otros materiales incluidos en los programas.
"Acuerdo": los presentes Términos y condiciones junto con la Política de privacidad de Monetta.
2. Aceptación de los términos
El uso de nuestro sitio o la adquisición de cualquier programa constituye la aceptación plena de este Acuerdo. Para adquirir programas debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos según la legislación colombiana (Código Civil, art. 1502 y ss.).
3. Descripción del servicio
Monetta ofrece materiales educativos digitales y talleres en línea orientados a la planificación y organización del presupuesto del hogar. El contenido tiene carácter exclusivamente informativo y formativo; no constituye asesoría financiera, legal ni contable personalizada.
Los programas están disponibles principalmente para familias en Colombia, aunque pueden ser adquiridos desde otros países sin restricción expresa.
4. Acceso a los materiales
Tras completar el pago, recibirás acceso digital a los materiales adquiridos en un plazo máximo de 24 horas hábiles. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de no compartir los materiales con personas externas al hogar para el que fueron adquiridos.
Monetta se reserva el derecho de suspender el acceso ante un uso que contravenga estos términos.
5. Responsabilidades del usuario
Al usar nuestros programas te comprometes a:
- Usar los materiales únicamente con fines personales y educativos dentro de tu hogar.
- No reproducir, distribuir, revender ni publicar el contenido sin autorización escrita de Monetta.
- No utilizar el sitio para actividades ilícitas o que perjudiquen a terceros.
- Proporcionar información veraz al momento de registrarte o contactarnos.
6. Propiedad intelectual
Todos los materiales, textos, diseños, marcas y demás contenido del sitio y los programas son propiedad exclusiva de Monetta y están protegidos por la Ley 23 de 1982 (derechos de autor) y demás normativa aplicable en Colombia.
Al adquirir un programa recibes una licencia personal, intransferible y no exclusiva para usar el contenido dentro de tu hogar. Esta licencia no implica cesión de derechos de autor.
7. Condiciones de pago
Los precios se expresan en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables. El pago es único por programa (sin cuotas mensuales). Aceptamos transferencias bancarias, PSE y tarjetas de crédito.
Política de reembolsos: si por razones técnicas no puedes acceder a los materiales dentro de las primeras 72 horas, procesaremos el reembolso íntegro. Pasado ese plazo, los reembolsos se evalúan caso a caso. No se aplican reembolsos una vez descargado el material completo.
8. Términos del servicio educativo
Los talleres en línea (Taller de Planificación y Programa Integral) se realizan en fechas programadas publicadas con al menos 7 días de anticipación. Si no puedes asistir, tendrás acceso a la grabación. En caso de cancelación por parte de Monetta, se reagendará la sesión o se procederá al reembolso proporcional.
Los materiales descargables del Kit de Arranque y el Programa Integral tienen acceso indefinido una vez adquiridos.
9. Avisos legales importantes
Los programas de Monetta son materiales exclusivamente educativos e informativos. No sustituyen la asesoría de un profesional en finanzas, contabilidad o derecho. Monetta no puede predecir ni garantizar ningún resultado económico derivado del uso de sus materiales.
El contenido se ofrece "tal como está". Monetta no asume responsabilidad por decisiones financieras tomadas con base en los materiales.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley colombiana, la responsabilidad total de Monetta ante cualquier reclamación no superará el valor pagado por el programa objeto de la disputa. Monetta no responde por daños indirectos, pérdida de datos, ni lucro cesante derivados del uso o la imposibilidad de uso de los materiales.
11. Indemnización
El usuario se compromete a defender e indemnizar a Monetta frente a reclamaciones, pérdidas o gastos (incluidos honorarios de abogados) derivados del incumplimiento de estos términos o del uso indebido de los materiales.
12. Terminación
Monetta puede suspender o cancelar el acceso a los programas en caso de incumplimiento grave de estos términos, notificando al usuario por correo electrónico. Las cláusulas de propiedad intelectual, limitación de responsabilidad y resolución de disputas seguirán vigentes después de cualquier terminación.
13. Resolución de disputas
Ante cualquier diferencia, las partes procurarán una solución amistosa dentro de los 30 días siguientes a la notificación del conflicto.
En caso de no llegar a un acuerdo, el asunto se someterá a los tribunales competentes de la ciudad de Barranquilla (Colombia), con renuncia expresa a cualquier otro fuero. La legislación aplicable es la colombiana.
14. Disposiciones generales
Este Acuerdo constituye el entendimiento completo entre las partes con respecto a su objeto. Si alguna disposición fuera declarada nula, las demás permanecerán en vigor. La no reclamación de un derecho por parte de Monetta en un momento dado no implica la renuncia al mismo.
15. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios se comunicarán mediante aviso en el sitio web con al menos 15 días de antelación antes de su entrada en vigencia. El uso continuado de los programas después de esa fecha implica la aceptación de los nuevos términos.
16. Contacto legal
Para consultas relacionadas con estos términos: